Chính Sách Bảo Mật 789vn –
Quyền Riêng Tư Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 789vn và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng 789vn qua địa chỉ 789vn.biz cũng như các tên miền liên quan. Chính sách này mô tả cách 789vn thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu được quốc tế công nhận.

Việc sử dụng dịch vụ của 789vn đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý dữ liệu hiện có.

789vn chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu 789vn có thể thu thập:

2.1. Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, số điện thoại, ngày tháng năm sinh và địa chỉ email (nếu cung cấp) khi tạo tài khoản 789vn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu xác minh danh tính theo quy định.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc địa chỉ ví USDT TRC20 dùng để nạp và rút tiền. 789vn không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.

2.2. Dữ Liệu Hoạt Động

• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược được ghi nhận để đảm bảo tính minh bạch và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu phiên chơi: Thời gian đăng nhập, thời lượng chơi, game đã tham gia và kết quả — dùng để cải thiện dịch vụ và phát hiện bất thường.
• Tương tác hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ 789vn được lưu để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.

2.3. Dữ Liệu Kỹ Thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu cookie và thông tin phiên (session) phục vụ vận hành website.
• Nhật ký lỗi và dữ liệu hiệu suất hệ thống phục vụ mục đích kỹ thuật.

789vn thu thập dữ liệu thông qua các phương thức sau:

• Trực tiếp từ người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản, hoàn tất hồ sơ xác minh, thực hiện giao dịch, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia khảo sát.
• Tự động từ thiết bị: Khi bạn truy cập 789vn, hệ thống tự động ghi nhận thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, thiết bị và hành vi điều hướng thông qua cookie và công nghệ tương tự.
• Từ nhà cung cấp thanh toán: Khi xử lý giao dịch, 789vn nhận xác nhận từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) về trạng thái giao dịch — không bao gồm mật khẩu hay PIN.
• Từ nhà cung cấp game: Các đối tác game (PG Soft, Jili, v.v.) có thể chia sẻ dữ liệu phiên chơi cần thiết để xử lý kết quả và thắng cược.

789vn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau — và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý số dư, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp quyền truy cập vào các game.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu, phát hiện gian lận, ngăn chặn rửa tiền và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro bảo mật.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng hỗ trợ dựa trên lịch sử tương tác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách — người dùng có thể tắt thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào.

789vn không bán và không trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đơn vị thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu trong phạm vi dịch vụ của họ.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với các đối tác game để xử lý kết quả và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật và phân tích hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi cần thiết, và đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 789vn.
• Yêu cầu pháp lý: 789vn có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 789vn yêu cầu bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 789vn.

789vn áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

6.1. Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789vn được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận điều này.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa một chiều (hashing) hoặc mã hóa đối xứng khi lưu trữ — không ai, kể cả nhân viên 789vn, có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa đa lớp và công cụ phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Xác thực hai lớp (2FA): 789vn cung cấp xác thực OTP qua SMS như một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng.

6.2. Bảo Mật Tổ Chức

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết" — chỉ nhân viên có trách nhiệm cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu liên quan.
• Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều ký thỏa thuận bảo mật và được đào tạo về quy trình xử lý dữ liệu an toàn.
• 789vn thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá rủi ro để phát hiện và xử lý các điểm yếu tiềm ẩn.

789vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành website hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie 789vn sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và cài đặt bảo mật. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để 789vn cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu từ cookie này không liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa để nâng cao trải nghiệm.

Cách quản lý cookie: Bạn có thể xem và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Trên Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie. Trên Safari: Tùy chọn → Quyền riêng tư. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng 789vn.

789vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về quy định chống rửa tiền và kế toán tài chính.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ tối đa 1 năm để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản được đóng chính thức, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc kết thúc.

Người dùng 789vn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789vn qua chat trực tiếp hoặc email với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". 789vn sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

789vn nghiêm túc đối với việc bảo vệ người dưới độ tuổi trưởng thành. Dịch vụ của 789vn không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới độ tuổi này.

Nếu 789vn phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản liên quan, xóa dữ liệu và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình kiểm soát an toàn.

789vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, 789vn sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ và trong tài khoản người dùng về các thay đổi chính.
• Đối với thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, 789vn sẽ gửi thông báo trực tiếp qua số điện thoại đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789vn sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và cách 789vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh dưới đây:

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Đây là phiên bản tiếng Việt chính thức — bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.